Disponibilités
Gérer votre agenda
3 articles · Heures d'ouverture, vacances et gestion des créneaux
1. Gérer ses disponibilités
- Aller dans Paramètres → section « Heures d'ouverture »
- Activer les jours travaillés avec le toggle (vert = ouvert, gris = fermé)
- Pour chaque jour actif, définir l'heure de début et l'heure de fin
- Cliquer sur « Enregistrer »
Exemple : Lundi 9h00 → 18h00 avec une pause déjeuner. Pour la pause, configurez deux plages horaires : 9h–12h et 14h–18h.
2. Activer le mode Vacances
- Dans Paramètres, faire défiler jusqu'à « Mode Vacances »
- Cliquer sur « Activer le mode vacances »
- Sélectionner la date de début et la date de fin des vacances
- Cliquer sur « Confirmer »
Ce qui se passe : L'agenda est automatiquement bloqué pour toute la période. Les clients qui tentent de réserver voient un message les informant de l'indisponibilité. La réactivation est automatique à la date de retour.
3. Éviter les doubles réservations
BookFlow empêche automatiquement les doubles réservations grâce à :
- La lecture en temps réel de votre Google Calendar (si connecté)
- La gestion interne des créneaux disponibles — un créneau réservé disparaît immédiatement pour les autres clients
- La capacité journalière maximum — configurable dans Paramètres (ex : max 8 clients par jour)
Si vous prenez un RDV manuellement (depuis le dashboard ou depuis Google Calendar directement), BookFlow le détecte et ne proposera plus ce créneau aux clients.